1. 개인정보처리방침의 목적
세무법인 혜움은 ‘개인정보 보호법’에 따라 아래와 같은 내용으로 개인정보를 수집하고 있고 그 관리에 있어 책임과 의무를 준수하고 있습니다. 개인 정보 수집 및 이용과 관련하여 다음 사항을 안내드리오니, 내용을 자세히 읽어 보시고, 모든 내용을 이해하신 후에 동의 여부를 결정하여 주시기 바랍니다.
가. 회사의 노력
구체적으로 회사는 개인정보 처리와 관련하여 다음의 노력을 하고 있습니다.
(1) 이용자의 개인정보 암호화
•
정보주체의 개인정보는 비밀번호는 암호화 되어 저장 및 관리되고 있어, 본인만이 알 수 있으며 중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를 암호화 하거나 파일 잠금 기능을 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.
(2) 해킹이나 컴퓨터 바이러스로부터 보호하기 위한 방어 시스템 구축
•
회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.
(3) 이용자의 개인정보에 접근할 수 있는 사람의 최소화 및 교육 실시
•
개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 개인정보가 포함된 서류, 보조저장매체 등을 잠금장치가 있는 안전한 장소에 보관하고 있습니다.
(4) 임직원에게 이용자의 개인정보 보호에 대해 정기적인 교육 실시
•
개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 최소화 하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다.
(5) 정기적인 자체 감사 실시
•
개인정보 취급 관련 안정성 확보를 위해 정기적(반기 1회)으로 자체 감사를 실시하고 있습니다.
2. 개인정보의 수집 및 이용
귀하가 제공하는 모든 개인정보는 다음의 목적을 위해 활용하며, 아래의 목적 이외의 용도로는 사용되지 않습니다.
가. 개인정보 수집 항목 및 수집∙이용 목적
구분 | 수집목적 | 수집항목 |
홈페이지 회원가입 및 관리 | 회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공 | 이름, 생년월일, 이메일, 휴대폰번호, 로그인 아이디결제 내역, 카카오 등 SNS 가입 시 해당 SNS 계정에 관한 정보, 회원의 회사에 관한 정보(상호, 사업자등록번호, 법인등록번호, 사업자 유형, 업종, 업태, 사업장 주소, 사업장 대표자 이름 등) |
본인인증 | 본인인증, 연령인증 등 제한적 본인확인제 시행에 따른 본인확인 | 성명, 생년월일, 외국인등록번호, 휴대전화번호, 내/외국인 여부, 암호화된 이용자 확인값(CI), 중복가입확인정보(DI), 본인확인기관, 가입한 간편인증 사업자 |
법정대리인 동의 | 서비스 부정이용 방지, 만14세 미만 아동 개인정보 수집 시 법정대리인 동의 여부 확인 | 법정대리인 정보(이름, 성별, 생년월일, 휴대폰번호, 통신사업자, 내/외국인 여부, 암호화된 이용자 확인값(CI), 중복가입확인정보(DI)) |
서비스 제공 | 세무대리업무, 고용지원금 및 사업지원금 신청 업무, 경리 업무, 기타 회사가 제공하는 업무, 이용자로부터 위탁 받은 업무 등 회사가 이용자에게 제공하는 서비스 수행 | 주민등록번호(외국인등록번호), 주소, 공동인증서 정보, 회원의 회사에 관한 정보(상호, 사업자등록번호, 법인등록번호, 사업자 유형, 업종, 업태, 사업장 주소, 사업장 대표자 이름 및 주민등록번호 등), 계좌번호, 계좌 입・출금 내역, 신용카드 관련 정보(카드사 ID/PW, 카드번호, 카드소유자명 등), 현금영수증 및 세금계산서 발행 관련 정보(세금계산서 승인번호, 현금영수증 승인번호 등), 거래처 관련 정보(거래처 상호, 사업자등록번호, 주민등록번호, 법인등록번호, 사업장 주소, 대표자 성명, 사업장 전화번호, 팩스번호, 이메일 주소, 통장번호 등), 근로직원 성명, 근로직원 입사일, 근로직원 퇴사일, 근로직원 생년월일, 기타 근로자 고용 정보 현황 |
지로납부 | 서비스 이용료 등 결제 | (공통) 계좌은행, 계좌번호, 예금주명, 공인인증서, 공인인증서 비밀번호
(개인사업자) 대표자명, 대표자 생년월일, 대표자 고유식별번호 |
CMS 자동이체 | 서비스 이용료 등 결제 | (공통) 계좌은행, 계좌번호, 예금주명, 공인인증서, 공인인증서 비밀번호
(개인사업자) 대표자명, 대표자 생년월일, 대표자 고유식별번호 |
세금계산서 발행 시 | 계산서 발행 | 사업자등록번호 |
환불 처리 시 | 결제 금액 환불 | 계좌은행, 계좌번호, 예금주명, 이메일 |
고객센터 이용 시 | 민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락·통지, 처리결과 통보 등 | 문의 및 상담 내용에 포함된 개인정보 |
통계 작성 및 연구 등 | 서비스 및 콘텐츠 관련 통계 작성(상업적 목적 포함) 및 연구(산업적 연구 포함) 등 | 이름, 성별, 생년월일, 휴대폰번호, 통신사업자, 내/외국인 여부, 암호화된 이용자 확인값(CI), 중복가입확인정보(DI),소속회사의 명칭/ 규모/산업군/주소, 이메일 |
나. 개인정보 보유 및 이용기간
•
수집∙이용 동의일로부터 서비스 마지막 이용일, 회원 탈퇴 후 1년이 되는 시점, 법령에 따른 보존 기간이 경과되는 시점 또는 개인정보의 수집∙이용목적을 달성할 때까지(단, 주민등록번호의 경우, 수집목적 달성 시까지)
다. 수집방법
•
회원가입 및 서비스 이용 과정에서 이용자가 개인정보 수집에 대해 동의를 하고 직접 정보를 입력하는 경우
•
회원가입 및 서비스 이용을 위하여 이용자가 회사에게 직접 개인정보 조회 등에 대한 권한을 위임하면 회사가 직접 국세청, 고용보험, 은행 및 카드사 인터넷뱅킹 사이트 등을 조회하는 경우
•
제휴 서비스 또는 단체로부터 개인정보를 제공받은 경우
•
서비스 이용 또는 업무 처리 등 과정에서 자동 생성 및 수집되는 경우
라. 동의를 거부할 권리 및 거부에 따른 불이익 고지
•
귀하께서는 본 안내에 따른 개인정보 수집 및 이용에 대하여 동의를 거부할 권리가 있습니다. 다만, 개인정보의 수집 및 이용에 동의를 거부하는 경우에 기장대리 및 세무조정 서비스의 전체 및 일부 서비스의 이용에 불이익이 발생할 수 있습니다.
3. 개인정보 제공
세무법인 혜움은 원칙적으로 제3자에게 개인정보를 제공하지 않습니다. 다만, 귀하의 동의에 따라 다음의 제3자에게 제공합니다.
가. 제3자 제공
제공받는 자 | 제공하는 개인정보 항목 | 제공 목적 | 보유기간 |
노사공감 LCS | 회사명, 사업자등록번호, 업태/종목, 대표자 성명, 대표자 이메일, 대표자 휴대폰번호, 업종명, 사업지 주소, 근로직원 성명, 근로직원 입사일, 근로직원 퇴사일, 근로직원 생년월일, 기타 근로자 고용 정보 현황 | 사업 지원금 조회/추천/업무 대행
고용지원금 신청 검토 및 대행 | 서비스 마지막 이용일 또는 회원 탈퇴 후 1년 또는 법령에 따른 보존 기간 |
(주) 자버 | 근로자 고용 정보 현황 | 사업 지원금 조회/추천 | 서비스 마지막 이용일 또는 회원 탈퇴 후 1년 또는 법령에 따른 보존 기간 |
최앤리 법률사무소 | 회사명, 사업자등록번호, 업태/종목, 근로자 고용 정보 현황 | 세무 법률 검토 | 서비스 마지막 이용일 또는 회원 탈퇴 후 1년 또는 법령에 따른 보존 기간 |
회사의 서비스 제공을 위해 협력하는 외부 위탁업체에게 회사는 업무 수행을 위하여 필요한 범위내에서 개인정보 처리를 위탁하고 있습니다.
나. 위탁업체 제공
업체명 | 위탁목적 | 보유 기간 |
(주)다날
(주)NICE평가정보
(주)드림시큐리티
(주)에스씨아이평가정보
(주)한국모바일인증 | 본인확인 및 성인인증 | 서비스 마지막 이용일 또는 회원 탈퇴 후 1년 또는 법령에 따른 보존 기간 |
주식회사 혜움랩스 | 더낸세금 서비스, 세무 컨설팅(세무대리) 서비스, 기장 컨설팅 서비스, 기타 세무 서비스, 경리 서비스 등 회사의 서비스 제공을 위한 시스템/플랫폼 제공 및 상담지원
서비스 이용료 등 결제, 환불 서비스 대행 | 서비스 마지막 이용일 또는 회원 탈퇴 후 1년 또는 법령에 따른 보존 기간 |
팝빌 | 세금계산서 발행, 수정발행, 발행 취소 | 서비스 마지막 이용일 또는 회원 탈퇴 후 1년 또는 법령에 따른 보존 기간 |
금융결제원 | 송금, 세금고지서 조회 | 서비스 마지막 이용일 또는 회원 탈퇴 후 1년 또는 법령에 따른 보존 기간 |
국세청, 근로복지공단 | 간편인증 시 인증 또는 전자서명 | 인증 또는 전자서명 후 즉시 파기 |
국민은행 | 예금주 조회 | 서비스 마지막 이용일 또는 회원 탈퇴 후 1년 또는 법령에 따른 보존 기간 |
Amazon Web Services Inc. | 회사 데이터 저장 및 관리 / 네트워크를 통하여 개인정보가 업무 필요시에 전송 | 서비스 마지막 이용일 또는 회원 탈퇴 후 1년 또는 법령에 따른 보존 기간 |
회사는 서비스 제공의 안정성과 최신 기술을 이용자에게 제공하기 위해 국외에 개인정보를 위탁하고 있으며, 이용자로부터 취득 또는 생성한 개인정보를 AWS (Amazon Web Services Inc.)가 보유하고 있는 데이터베이스에 저장합니다. AWS는 해당 서버의 물리적인 관리만을 행하고, 이용자의 개인정보에 접근할 수 없습니다. 이용자는 회사의 개인정보보호책임자 및 담당부서를 통해 개인정보의 국외 이전을 거부할 수 있습니다. 이용자가 개인정보의 국외 이전을 거부하는 경우 회사는 해당 이용자의 개인정보를 국외 이전 대상에서 제외합니다. 다만, 이 경우 회사의 서비스 중 개인정보 국외 이전이 필수적으로 수반되는 서비스의 이용이 제한될 수 있습니다.
업체명 | 위탁목적 / 이전 일시 및 방법 | 보유 기간 |
Amazon Web Services Inc. | 회사 데이터 저장 및 관리 / 네트워크를 통하여 개인정보가 업무 필요시에 전송 | 서비스 마지막 이용일 또는 회원 탈퇴 후 1년 또는 법령에 따른 보존 기간 |
4. 개인정보 파기
회사는 원칙적으로 개인정보 처리목적이 달성된 경우에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다. 파기의 절차, 기한 및 방법은 다음과 같습니다.
가. 파기절차
•
이용자가 입력한 정보는 내부 방침 및 기타 관련 법령에 따라 일정기간 저장된 후 혹은 즉시 파기됩니다.
나. 파기기한
•
회사는 원칙적으로 이용자의 서비스 마지막 이용일 또는 회원 탈퇴 후 1년이 되는 시점 또는 법령에 따른 보존 기간이 경과되는 시점까지 이용자의 개인정보를 보유하며, 이용자의 개인정보는 개인정보의 보유기간이 경과된 경우 보유기간의 종료일로부터 5일 이내에, 개인정보의 처리 목적 달성, 해당 서비스의 폐지, 사업의 종료 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 개인정보의 처리가 불필요한 것으로 인정되는 날로부터 5일 이내에 그 개인정보를 파기합니다.
•
단, 주민등록번호의 경우, 수집목적 달성 시까지 보유 후 파기합니다.
다. 파기방법
•
전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용합니다. 종이로 출력된 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
라. 법령에 따른 보관
•
법령에 따라 일정 기간 보관해야 하는 개인정보 및 해당 법령은 아래 표와 같습니다.
보존항목 | 근거법령 | 보존기간 |
계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 | 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 | 5년 |
대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 | 5년 | |
소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 | 3년 | |
표시/광고에 관한 기록 | 6개월 | |
세금계산서 발행 등 세법이 규정하는 모든 거래에 관한 장부 및 증빙서류 | 국세기본법 | 5년 |
전자금융 거래에 관한 기록 | 전자금융거래법 | 5년 |
서비스 방문 기록 | 통신비밀보호법 | 3개월 |
신용정보의 수집/처리 및 이용 등에 관한 기록 보존 | 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률 | 3년 |
5. 개인정보 자동수집장치의 설치•운영 및 거부에 관한사항
회사는 이용자에게 특화된 맞춤서비스를 제공하기 위해서 이용자들의 정보를 수시로 저장하고 불러오는 '쿠키(cookie)'를 운용하는 경우가 있습니다. 쿠키란 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 이용자의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다.
가. 사용 목적
•
이용자가 회사 웹사이트에 방문할 경우 웹사이트 서버는 이용자의 디바이스에 저장되어 있는 쿠키의 내용을 읽어 이용자의 환경설정을 유지하고 맞춤화된 서비스를 제공하게 됩니다.
•
물론 이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 이용자는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.
•
회사는 Google, Inc.(이하 "Google"이라 합니다)가 제공하는 서비스인 Google Analytics를 이용해 이용자의 서비스 사용을 분석합니다. Google은 회사를 대신해 정보를 처리하여 이용자의 서비스 사용을 분석합니다. Google은 이 과정에서 개인 식별이 가능한 어떠한 정보도 처리하지 않습니다.
•
회사는 다음 각 호와 같은 목적으로 이용자의 휴대폰 기기 종류, OS 타입, IP 주소, 단말기 아이디 등의 기기 정보를 수집합니다. 또한 광고 식별자 등 기기에서 자동적으로 생성된 정보를 수집합니다.
◦
1. 서비스의 비인가 또는 부정 사용 예방
◦
2. 이용자 기기에 최적화된 서비스 제공
◦
3. 금융거래정보와 연계한 이용자 행동 분석
•
Google의 정보 처리를 원하지 않는 경우 tools.google.com/dlpage/gaoptout에서 현재 이용자의 웹 브라우저에 대한 부가 기능을 다운로드 및 설치하여 Google의 정보 처리를 거부할 수 있습니다. Google의 정보 처리에 관한 보다 자세한 내용은 www.google.com/analytics/learn/privacy을 참고하시기 바랍니다.
나. 쿠키 설정 거부방법
•
쿠키 설정을 거부하는 방법으로는 이용자가 사용하는 웹 브라우저의 옵션을 선택함으로써 모든 쿠키를 허용하거나 쿠키를 저장할 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부하는 방법이 있습니다. 단, 쿠키 설치를 거부하였을 경우 로그인이 필요한 일부 서비스 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.
◦
1. 안드로이드폰 : 구글설정 광고 → 광고 맞춤 설정 선택 또는 해제
◦
2. 아이폰 : 아이폰설정 → 개인정보보호 → 광고 → 광고 추적 제한
◦
3. 인터넷 익스플로어: 웹 브라우저 상단의 도구 >인터넷 옵션 >개인정보
6. 가명정보 처리에 관한 사항
회사는 수집한 개인정보의 일부를 삭제하거나 일부 또는 전부를 대체하는 등의 방법으로 추가 정보가 없이는 특정 개인을 알아볼 수 없도록 가명처리하여 이용하는 경우, 원래의 상태로 복원하기 위한 추가 정보를 별도로 분리하여 보관ㆍ관리하는 등 해당 정보가 분실ㆍ도난ㆍ유출ㆍ위조ㆍ변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보에 필요한 기술적ㆍ관리적 및 물리적 조치를 취하고 있으며, 가명정보의 처리 목적, 제3자 제공 시 제공받는 자 등 가명정보의 처리 내용을 관리하기 위하여 관련 기록을 작성하여 보관합니다.
7. 기타사항
가. 이용자의 권리
•
이용자는 언제든지 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며, 수집・이용에 대한 동의 철회 또는 가입 해지를 요청할 수 있습니다.
나. 개인정보 수정 및 삭제
•
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•
위 항에 따른 권리 행사는 회사에 대해 개인정보 보호법 시행령에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
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회사는 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.
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개인정보 열람 및 처리정지 요구는 개인정보보호법 제35조 제5항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한 될 수 있습니다.
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개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
다. 개인정보보호책임자
•
책임자: 이재희 세무사
•
담당부서: 개인정보보호팀
•
연락처: 010-4769-4333/ operation@heumlabs.io
라. 권익침해 구제방법
•
회사의 서비스 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드리겠습니다.
•
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(1) 개인정보침해 신고센터
•
(국번없이)118
(2) 개인정보 분쟁조정위원회
•
소관업무 : 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정 (민사적 해결)
•
홈페이지 : www.kopico.go.kr
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전화 : (국번없이) 1833-6972
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주소 : (03171)서울특별시 종로구 세종대로 209 정부서울청사 4층
(3) 대검찰청 사이버수사과
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(국번없이)1301
(4) 경찰청 사이버안전국
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(국번없이)182
8. 개인정보처리방침변경
회사는 법률이나 서비스의 변경에 따라 개인정보처리방침을 개정할 수 있습니다. 개인정보처리방침을 개정하는 경우 웹사이트 공지사항(또는 개별공지)을 통하여 공지할 것입니다. 변경된 개인정보처리방침은 게시한 날로부터 7일 후부터 효력이 발생합니다. 다만, 수집하는 개인정보의 항목, 이용목적의 변경 등과 같이 이용자 권리의 중대한 변경이 발생할 때에는 최소 30일 전에 미리 알려드리겠습니다.
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공고일자: 2023년 08월 22일
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시행일자: 2023년 08월 30일
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